Покупка мебели – вопрос, требующий внимания и времени. Мы постоянно работаем над сайтом и стараемся делать его максимально удобным и понятным.
Вот что нужно сделать, чтобы заказать в магазине Мебель.Директ:
Добавление товаров в корзину можно сделать со страницы конкретного товара
Или страницы товарной категории.
Обратите внимание, что у некоторых товаров нужно уточнять характеристики: цвет, размер и др. - от чего может меняться цена изделия (Изображение №1), для этого необходимо выбрать нужный пункт из выпадающего поля со списком, а потом нажать кнопку «В корзину».
В самой корзине также есть поле, где вы можете написать пожелания и комментарии к заказу (Изображение №2).
Содержимое корзины отправляется к нам после нажатия кнопки «Разместить заказ» (Изображение №3).
Заказ также отправляется на Ваш электронный ящик, который Вы укажете. Все заказы с сайта являются предварительными. Это значит, что после отправки заказа можно будет вносить в него изменения и дополнения. Оплата на сайте не происходит.
После получения заказа с Вами свяжется менеджер нашего магазина, он сообщит всю информацию: о наличии, сроках, порядке оплаты, стоимости доставки, подъёма и сборки (если требуется). После это вы примите решение - согласны вы на покупку или нет.
Когда вы примите решение о покупке, наш менеджер пришлет Вам сформированный и согласованный с Вами договор и счет-спецификацию на проверку и подпись. (В договоре прописаны согласованные с Вами условия доставки, сборки, порядок оплаты и т.д.)
Как только заказ будет сформирован, менеджер свяжется с Вами для согласования даты доставки и сборки (Для заказов из Москвы и МО), или для уточнения деталей отправки груза транспортной компанией (Для заказов из регионов России).
Собрать мебель могут наши сборщики в Москве или Московской области.
Также Вы можете сделать это и самостоятельно, так как ко всем изделиям прилагаются инструкции по сборке. В случае, если обнаруживается производственный брак, мы заменим бракованные детали за свой счет. Вам необходимо только прислать нам фотографии дефектов, коробки, артикула с коробки и номера детали.